Warum Marketing und Vertrieb in der Hotellerie und Gastronomie?
Ihre Gäste erwarten heute eine persönliche und individuelle Ansprache, mit für sie relevanten Inhalten, zum richtigen Zeitpunkt, über den richtigen Kanal und am richtigen Ort.
Die Herausforderung für die Hotellerie und Gastronomie lautet: Individualisierung anstatt Broadcasting der Kommunikation, authentische Texte, empathischer Dialog anstatt Werbung, sprechende Bilder, Kundennutzen und Service-Erlebnis aus Gästesicht statt Verkaufsdruck aus Hotelsicht. Marketing und Kommunikation ist der Schlüssel, um diesem Anspruch gerecht zu werden und Gäste individuell im richtigen Moment und in diesem Kontext zu begeistern!
Hotelmarketing und Hotelvertrieb: Relevanz und Resonanz führt nachweislich zu höherer Preisakzeptanz
Die Bedeutung des Marketings und der Kommunikationspolitik sowie die Anforderungen an den Hotelvertrieb, zur Erfüllung von Gästeerwartungen sind unbestritten. Die einzelnen Schritte, die ein potentieller Gast durchläuft, bis er eine Reservierung/Buchung tätigt und am Ende einem Produkt oder einer Dienstleistung loyal gegenüber steht, bereiten in der Praxis häufig Umsetzungsprobleme.
Wenn Gäste wegen fehlender Relevanz und Resonanz für Ihr Unternehmen nicht mehr in Ihr Hotel/Restaurant gehen, der Preiskampf immer größer wird, wird die Bedeutung des Marketings und Vertrieb besonders deutlich.
Instrumente eines erfolgreichen Hotelmarketings und Hotelvertrieb
Instrumente eines erfolgreichen Marketings sind produkt- und qualitätspolitische Maßnahmen ebenso wie Kommunikation und Preispolitik. Dabei ist Hotelmarketing, ein Mix aus Produktdarstellung, Vertrieb und Kommunikation mit Gästen für ein erfolgreiches Gästebeziehungsmanagement und Grundlage für den Aufbau eines erfolgreichen Vertriebes. Seien Sie als Unternehmen für Ihre Kunden unverwechselbar!
Cleveres Marketing, Werbung und Vertrieb für Ihr Hotel und die Gastronomie helfen Ihnen bei der Positionierung Ihres Hotels im Markt. Kommunizieren Sie Ihre Stärken, Ihre Alleinstellungsmerkmale für Ihren Hotel- und Gastronomie-Betrieb überall dort, wo Ihre Gäste Hotels oder Restaurants suchen. Dabei stärken relevante und resonanzfähige Informationen Ihr Business.
Ihr Nutzen zur Neukundengewinnung sowie zur Kundenbindung:
Wir haben für Sie nachfolgende Seminare aus der Praxis heraus erarbeitet, in welchen wir Ihnen zeigen, wie Sie effektive Maßnahmen für sich in Ihrem Unternehmen umsetzen. Unsere Vertriebsseminare und Marketingseminare verhelfen Ihnen signifikant zu besseren Ergebnissen, nachhaltigen Kundenbeziehungen und effizienteren Mitteleinsatz in Ihrem Hotelvertrieb und Hotelmarketing sowie in Ihrem Gastronomiebetrieb.
