Geschäftsführerin und Senior-Coach
Erfolg hat drei Buchstaben – TUN.
Nach diesem Motto handle ich. Und das schätzen meine Kunden an mir: Eine klare Vorgehensweise, individuell und kreativ, vor allem wertschätzend auf den Unternehmer, seine Mitarbeiter und sein Unternehmen angepasst.
Nach diesem Motto handle ich. Und das schätzen meine Kunden an mir: Eine klare Vorgehensweise, individuell und kreativ, vor allem wertschätzend auf den Unternehmer, seine Mitarbeiter und sein Unternehmen angepasst.
Beratungs- und Themenschwerpunkte:
- Analyse, Identifizierung, Optimierung sowie Festlegen von Serviceketten, Abläufen und Dienstleistungsqualität nach innen und nach außen
- Entwicklung einer Positionierung und Alleinstellungsmerkmalen zur Differenzierung zu Mitbewerbern – Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen
- Marketing, Online-Marketing sowie Vertriebs- und Verkaufsmöglichkeiten
- Entwicklung einer Unternehmenskultur und darauf aufbauend Mitarbeiterführung, Mitarbeiterbindung und Teamentwicklung sowie Einzelcoaching
- Begleitung von Generationswechsel, einschließlich Maßnahmenplanung mit Planrechnung
- Unternehmenserweiterungen – Maßnahmenplanung, Planrechnung
Weiterbildungen:
- Train the teacher (Techniken von Wissensvermittlung) FH Salzburg
- Beraterausbildung mit systemischen, psychodynamischen und psychoanalytischen Methoden, Moderationstechniken, Mediation, Universität Salzburg
- Zertifizierte Suchmaschinenmarketing-Expertin (FH Salzburg)
Zertifizierungen:
- BAFA-Beraterin im Rahmen des Programms zur "Förderung von Unternehmensberatungen für KMU"
- Autorisierte Beraterin für das Förderprogramm "go-digital"
- Akkreditierte Beraterin für Vorgründungs-Coaching Bayern
- Autorisierter INQA-Coach für das ESF Plus-Programm
Ausbildung/Studium/Erfahrung:
- Ausbildung zur Hotelfachfrau; Bavaria Hotelfachschule/Alzgern/Bayern
- Wirtschaftswissenschaftliches Studium „Entwicklung und Management touristischer Angebote“ – Abschluss Magister, FH Salzburg
- Universitätslehrgang Wirtschaftspsychologie „Wirtschaftstraining und Entwicklung“ – Abschluss Master in Training & Development
- Berufliche Stationen von der Hotelfachfrau/Rezeption bis zur Direktionsassistentin
- Geschäftsführerin der UWG Betriebs- und Beratungsgesellschaft mbH mit 5 Restaurants, 1 Café, Catering und einem 4-Sterne-Business-Hotel
- Verkaufsleiterin des Hotelmarketingverbundes „Best Area Hotels“
- Geschäftsführerin des Hotelmarketingverbundes „Best Area Hotels“
- Geschäftsführerin der Unternehmermanufaktur für Hoteliers und Gastronomen GmbH
- Seit über 15 Jahren in der Beratung privat geführter Hotellerie & Gastronomiebetriebe
tätig